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商业周刊:网页IM将成为重要广告渠道
导读:《商业周刊》网站今天发表分析文章称,现在流行的聊天软件正被更多新的实时交流工具所替代。
如我们所知,IM软件已走到尽头。这些软件的聊天窗口一度和文档、表格、浏览器一样司空见惯,但现在正在被新的、更贴近用户的实时交流工具所替代。互联网公司希望借助这些交流工具,保持用户对其内容的关注,并以此获得广告机会。
11月13日,微软宣布将在Windows Live邮件以及社交网站中更紧密地整合实时信息服务Messenger,目前Messenger约有3亿用户,通过整合服务,用户无需再下载聊天软件或打开单独的窗*流,只需利用Hotmail等已有的应用即可实时地与好友聊天。
与其他希望在互联网上淘金的公司一样,面对用户不再喜欢单独的聊天窗口、且渴望将聊天功能与所喜欢站点紧密结合的需求,微软正做出积极的回应。象邮件、游戏以及其他需要单独下载安装的软件正转移到网络上一样,实时聊天也正在网络化,其优势在于,任意一台可以上网的电脑,无需下载或安装相应软件即可使用该功能。
嵌入IM
comScore的数据显示,曾经是实时聊天软件翘楚的AOL Instant Messenger,其唯一用户数在截至今年9月份的过去12个月中下降了4%,ICQ和腾讯QQ两个聊天软件此期间的用户使用时间也出现了下降。与此相反,网民则更愿意访问Facebook和谷歌Gmail等网站,这些网站都整合进了实时聊天功能。
从网站运营角度而言,整合IM功能可以提高用户在网站的停留时间,并可以在用户与好友聊天时提供内容服务。在网站整合IM工具也会吸引更多的广告主。
尽管AOL在20年前就推出了实时聊天服务,但AOL People网络高级副总裁戴尔·刘(David Liu)表示,由于提供实时聊天的服务太多,竞争非常激烈。他表示,“AOL正将AIM向社交化和病毒性传播方向努力。”
聊天工具栏
AOL采取的办法之一是在其社交网站Bebo中放置AIM的链接。该公司还计划在明年初,向Bebo网站用户推出网页版的IM侧边栏。此举将让AIM的3000万用户中的任何一人,都能直接访问Bebo上将其设为好友的用户资料页面。
实时交流也是全球增长最快社交网站Facebook的最大特色,今年早些时候,Facebook为用户提供了浏览网站时与好友聊天的工具条,该公司产品经理彼得·邓(Peter Deng)透露,有7500万用户——约占该网站活跃用户的60%——试用了该项服务。彼得·邓称:“我们有聊天工具,有信息张贴板,我们认为,有必要为用户提供私密的聊天,这为用户之间相互交流提供了固定的渠道。”
有些小社交网站也看到了这个时机,今年早些时候,电影爱好者社交网站Flixster CEO乔·格林斯坦(Joe Greenstein)称,用户可以实时交流、互相讨论或推荐电影的方式,要比发表评论后再次来看回复更具互动性。10月份,该网站推出了网页形式的实时信息工具栏,可以让Flixster用户看到在线好友并互相聊天。
Flixster工具栏的开发厂商是2005年成立的硅谷创业公司Meebo。在今后半年内,Meebo还将为另外19家希望提高社交功能的网站推出类似的网页形式工具栏。该公司CEO塞斯·斯特恩伯格(Seth Sternberg)称,这种方式可以很容易地让用户在网站上停留更长时间,他表示:“实时聊天的好处在于可以让用户保持注意力,如果一个网站的用户平均停留时间是3分钟,我们可以提高到6分钟。”
最终,Flixster和其他Meebo合作网站将在IM工具栏或在用户文字对话中置入广告。斯特恩伯格表示,这为在IM中通过新目标做广告提供了新的机遇。例如,一名Flixster用户可以在聊天窗口中观看电影预告片,并与好友互相交流看法。
互动营销公司Deep Focus媒体副总裁埃里克·德鲁肯米勒(Eric Druckenmiller)认为,这将为IM注入新的活力。他表示:“就IM的流行程度而言,其网络广告比许多其他渠道都相形见绌,另外,营销人员自上世纪90年代末也对IM注意不够。”但最近该公司在Meebo的IM站点投放了Havaianas凉鞋的广告后,发现这种渠道有很多的广告潜力。
微软在Windows Live页面中嵌入聊天功能的举措,是为了追赶其最大的竞争对手谷歌和雅虎。在过去两年中,这两大站点都在页面中嵌入了聊天功能,从而成为网上社区的一站式目标网站。这种从电子邮件到电子表格都日益强调协作与开放的创意,最终是为了黏住用户并获取利益。
雅虎的IM
谷歌在谷歌Talk桌面软件、Gmail以及字处理等谷歌协作产品中提供了聊天功能,此外还在Widget中提供类似功能,用户可以安装在自定义的iGoogle首页中。谷歌Talk产品经理赛斯·德蒙西(Seth Demsey)称:“谷歌Talk是一种选择,我们希望人们在任何需要的地方都可以发送实时聊天信息。”11月12日,谷歌宣布在Gmail聊天中推出免费的视频会议功能。
与谷歌Talk的600万用户相比,雅虎的IM应用则拥有1.16亿用户,并在利用IM做广告方面更为激进。雅虎使用显示广告和上下文广告,例如,如果用户输入一个地址,会显示一个到雅虎地图的链接。此外,雅虎也推出了品牌化环境广告,如在IM窗口置入一个迷你可口可乐足球游戏,以及品牌化的虚拟礼品,例如定制一个音乐演出或球队的背景等。
这么多不同的IM服务是否有足够的生存空间?这很有可能,根据市场研究公司The Radicati Group的数据,2011年,全球使用IM的用户将增长到7.11亿人,比2008年增长43%。
但仍有人预计,IM用户将更倾向于打破不同平台之间的界限,并找到一个可以与朋友共同交流的场所,不管其表现形式是工具栏、电子邮件或者桌面应用程序。(肖恩)
金纬发布增强形400企业总机
2008年10月22日,金纬科技和中国网通合作,基于网通的NGN平台和魔幻的iPBX共同发布了增强型400企业总机.
金纬科技成立上海办事处
2008年10月,为了拓展长三角区域的业务,公司成立了金纬科技上海办事处,全面负责该区域的销售和技术服务.联系电话:021-33191462(五线)
72%英国企业禁止员工使用IM软件
7月14日国际报道 即时通讯厂商ProcessOne发布一份研究报告表示,出于安全原因,72%英国企业禁止员工使用MSN、AIM、雅虎通在内的公众即时通信软件。
Vanson Bourne对100名企业IT决策者进行的调查显示,74%的受访者认为即时通讯对企业的协作非常重要。
IDC最近预测,到2010年下半年即时通讯将超过电子邮件而成为企业通讯的首选方式。
尽管即时通讯被认为是一种高效的不会打扰人的实时通讯工具,但目前企业首先考虑的仍然是安全问题。企业担忧的主要问题是允许在内部使用公共即时通讯软件,88% IT主管表示他们对此非常担忧。
56%受访者表示,企业担心即时通讯会泄露企业机密信息。尽管如此,只有12%的企业表示它们会存储使用公共即时通讯软件的员工发送的信息。
ProcessOn CEO迈卡尔·雷蒙德表示,企业发现公共即时通讯不是专为企业设计的,因此对即时通讯心存顾虑。企业感觉到无法控制即时通讯服务。
在被问到企业对保存即时通讯信息需求的反应时,30%的IT主管表示他们的企业完全禁止使用公共即时通讯,21%的受访者表示公司只使用专用而非公共即时通讯系统,以保存即时通讯对话。但是一些企业采取了更极端的措施,15%的企业不允许员工使用任何类型的即时通讯软件。
研究还发现,约半数的IT主管认为员工不愿意使用企业即时通讯软件,而愿意使用他们熟悉的公共即时通讯软件,使得他们不得不完全禁用即时通讯软件。
Skype开通北、上、广三地货到付款服务
从现在起,北京、上海、广州三地的Skype用户可以选择用"货到付款"的方式来购买Skype电话卡了。
用户只需访问Skype官网的购买页面,选择"货到付款"后输入购买的Skype充值卡种类和数量,填写清楚收货的地址,快递人员便会在最短时间内将您购买的Skype电话卡送到您的手上,您当面付款即可。方便快捷,绝对安全。
众所周知,Skype是全球最清晰的网络电话,除了免费的网上通话,它还提供用户与手机、普通座机之间的通话服务,且话费非常低廉,优质的性价比吸引了大量用户购买Skype充值卡拨打国内、国际长途电话。
如今Skype电话卡已经从互联网上走进了广大用户的现实生活中。对于那些习惯于看到实物电话卡再付钱,而非网上交易卡密的用户来说,这种付款方式会让他们心里着实踏实不少,同时它的方便性也毋庸置疑。
据统计,目前全球95%的网络电话流量来自于Skype。随着Skype在国内的付款方式越来越丰富和完善,购买Skype充值卡也越来越方便,相信其网络电话的用户量必将再上一个新台阶。
2008年5月1日- Skype发布超值包月套餐
Skype发布超值包月套餐:一国通 44元/10000分钟,全球通99元/10000分钟。魔幻通信Magic NPBX产品系列专为此优化设计,使企业的每一部电话机都能拨打skype一国通44元套餐。